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企業的管與理
2016-8-22 9:58:18

李廷芳

 

如今在商場如戰場的激烈競爭中,企業管理似乎成了一個永恒的主題。各種論壇,百家爭鳴,百花齊放,爭奇斗艷。成功的經驗浩瀚如海,取之不盡、用之不竭。然而,失敗的企業比比皆是,何故也?

究其原因是沒有管好,沒有理順而已。那么如何才能把企業管好理順呢?且看何為管,何為理。在古漢語中,總理其事曰管,治玉治民皆曰理。如此看來現代企業設總經理管理企業也許就是從此而產生的,F代漢語的管,有管制、管教、保證之意。理,有理智、理事、理財之義,F僅就現代意義上的管與理,憑借自己36年來在企業管理與被管理的感受談一點粗淺的認識,與大家共勉。莫笑也!

管制,是強制管理。我們企業的強制管理應當包括:下級服從上級、經理層服從董事會、董事會服從股東意愿。集團的規章制度不容侵犯。以損害企業的利益換取個人利益的行為一定要受到處罰。對工作不負責任、失職、瀆職給企業造成重大損失的絕不能姑息,一定要繩之以法。企業沒有強管理,一切日常的管理也顯得蒼白無力,舉步維艱,處處受阻。因此我們有理由說強制管理是企業管理的基礎,是根本,是立威,是立信。有了威信,企業的一切工作也就可以順利進行了。

管教,是約束教導。企業是由人組成的,無人則止。由于人性的弱點產生的不良行為,企業應該給予約束教導。如,人類固有的惰性、推卸責任的本能、崇尚享樂的需求。對于人的惰性我們用考勤、考核來約束;對于推卸責任的本能我們用崗位職責來約束;對于享樂需求我們用指標考核、兌現獎勵加以引導。同時用企業文化提倡什么,反對什么來統一員工的價值觀。約束教導員工,一切工作,一切言行都應為企業的核心利益服務。

保證,是負責供給。企業是員工發揮聰明才智的平臺,平臺上的人、財、物要能用、夠用。要保證人、財、物合理有序的運用流轉,還要盡可能保證員工的物質和精神方面的需求。讓人最大限度發揮自己的聰明才智,讓財在最短的時間內用在最緊要、最緊急、最能產生效益的地方。讓物從購買運輸、保管使用、結算處置的全過程都處在可控的程序中。盡量減少浪費、流失、閑置等現象的發生。

理智,管理企業,不一定要有很高的智慧,但一定需要理智,要明辨是非與利害關系,要有理智的控制自己行為的能力,使自己企業的經營發展與企業具有的生產能力、管理能力相適應,與社會的經濟態勢相融合。對企業的現狀、人、財、物的儲備、流轉要有合理的評估,對社會環境的影響要有理智的判斷,對國內、國際的經濟態勢要有理性的分析。只有如此才能使自己的企業理性經營,持續發展,不斷壯大。

理事,一般意義上講是辦理、處理事務,過問事情。這是企業里最繁重的工作。理事的原則在于以企業的核心利益為目的。為了實現企業的核心利益,通過制定規章制度明確職責、權限、目標要求、辦事準則、辦事流程、事先控制、事后評價總結,以此來規范每個員工理事的行為與理念。理事的重點在于在繁雜眾多的事務中理出最重要的事、最緊要的事來。最重要的事全員重點關注,最緊要的事最先辦理。俗話說的好,家有三件事,先緊緊要的辦,就是這個理。每個企業都是在處理每個企業都是在處理最重要的事和最緊要的事的矛盾中生存與發展的。解決好這兩件事,企業就會和諧穩定。持續不斷地解決好這兩件事,企業就會發展壯大。

理財,一般意義上是指管理財與物,也有人簡單的理解為保管財物。實際上理財的重點是用財生財,用財不生財就是庸才。企業里的財至少應當包括錢財、財產、人才。企業的理財就是用人才把錢財變成財產、再將財產變成錢財,循環往復生出更多的財。要杜絕讓庸才將股東錢財利用不善、打了水漂。因此只有理順了錢財 、財產、人才的關系,企業才會財源滾滾而來。

綜上所述,企業的管理是周而復始不斷演變的過程,把握掌控其中的奧妙是高管團隊長期研究的課題。管好自己,理好自己的事,盡好自己的責是我們每位員工應盡的義務。妄言唉?!

(作者為昌陸集團總裁助理、權益管理中心經理)

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